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云顶娱乐app下载v1.6.0作为一个注重与用户互动的权威娱乐游戏平台,一直以来就得到玩家广泛喜爱。外部的寒潮、低谷,可以通过裁员、搬家来解决,员工内心的寒潮、低谷,如何解决?这就是马云“整风运动”的原点,统一员工价值观。实话实说,阿里巴巴网站是不是好?是好。至于它是不是最好,我说未必,阿里巴巴还在不断地努力之中。这个网站的努力是靠会员的支持,我们有300多名员工,尽管很多公司在裁员,但我们从去年到现在增加了50%的员工,现在我们的北京分部还在招新的员工。整个网站的建设是靠我们会员的配合和客户群的配合,才能成长得这么快。海外的媒体,像《福布斯》把阿里巴巴评为最佳的B2B,之前我们都不知道,是他们调查客户、走访客户得到的结果。我自己觉得,我们今天还不是最好的,阿里巴巴价值观里有一条:今天的最好是明天的最低标准。这两年客户越来越多,从去年开始,我们的市场推广费用是“0”,很多人说我们的品牌在海外越做越大,这次我们去台湾,当地的反响也很强烈。哈佛商学院今年把我们作为案例,我感觉他们是把我们当一个奇迹在看,他们觉得这家中国公司有点儿奇怪,一年内在海外的影响这么大。

去年秋天,我们创建了公司内部的“阿里学院”, 要求每个新员工必须参加学习,公司彻底地从理论和实践两方面教导他们。这样的话,三年之后,我们将拥有一个更为强大的平均年龄30岁的人才队伍。第一,想清楚梦想后,要确定该做什么,而不是能做什么,还要懂得舍弃,每个人都要舍得,关键的时候,需要后退一步。几个月前到瑞士达沃斯参加世界经济论坛,我感觉好像进了监狱。很多人*示威,抗议经济全球化。后来我在《华尔街日报》写了篇文章,认为经济全球化是个好事情,以前做坏了,以前只有大公司才做得到。大公司有钱、有技术、有能力在世界各地设厂,搞办事处。而今天互联网是给中小型企业提供机会。中小型企业可以通过网络把产品打到世界各地。所以现在许多企业不在国外设立办事处,而在阿里巴巴建立网站来找它的买家和卖家。网络使中小型企业迅速走向全球。云顶娱乐app下载v1.6.0今年10月21日第二次“西湖论剑”大会要再次召开,……我们觉得,今天的互联网更需要宣传,更需要支持,更需要发展。我们觉得互联网没有出现问题,而是从事互联网的人出了问题。这一两年,尤其是现在,宽带更好了,网民更多了,政府更重视了,企业也更重视了,大家越来越认同,网络欣欣向荣地向上走,但是有很多网络公司却倒闭了。我一直为这些公司感到骄傲,没有这些公司的失败,没有这些公司的经验,就没有阿里巴巴的成功。

云顶娱乐app下载v1.6.0从1998年到2008年,多变的马云一直坚持不变的是什么?马云提到了自己做企业的“三大不变”,分别是愿景目标、价值观、使命。当然,马云后来对其目标作出了调整,早期是要做80年的企业,后来调整为要做102年的企业。马云对此作了解释,从成立之初的20世纪最后一年1999年,一直发展到22世纪的第一年2100年,阿里巴巴要成为一个横跨3个世纪的全球性传奇企业,并以持久稳定的发展保障客户利益的最大化。早期,业内提到阿里巴巴,都会高度评价其团队。联众公司CEO鲍岳桥说:“他有一批很能干的人。”阿里巴巴的COO关明生在通用电气担任要职15年;CFO蔡崇信当初抛下美国一家投资公司副总裁的职位,来领马云几百元的薪水;首席技术官吴炯曾经是雅虎搜索引擎和电子商务技术的首席设计师。这些人在阿里巴巴刚刚起步的“贫穷时期”,被马云聚在了一起。马云拉拢他们靠的就是这种“东方智慧”,马云认为,做小企业成功靠经营,做中企业靠管理,做大企业靠做人。“我不是让这帮人跟着我走,而是我跟着他们走。我每年向他们报告下一年度目标,这些报告里面的内容很多来自他们的提议。”马云的“无招胜有招”也是一种独特的理念,比如,马云就认为,最好的高科技就是傻瓜。马云一再强调,阿里巴巴是商业公司,互联网是工具,阿里巴巴不是互联网公司,如果发现比互联网更好的工具,那么他可能不用互联网,互联网是解决市场的一个手段,它不是目的。

普通的推销者是推销产品,高明的推销者是推销需求,伟大的推销者是推销价值观。马云是一个伟大的推销者,看看他是如何推销阿里巴巴的,在多次的推销演讲中,马云每次演讲的内容都有所不同,但是,唯一相同的是,他总是把“价值观”当做推销的核心,比如,“有共同价值观的员工加上迅速满足客户需要的机制”、“今天的最好是明天的最低标准”。我们养过孩子的都知道,越养越开心,不会在养孩子时,脑子里想着这以后能给我赚多少钱,不赚钱把他卖了。如果你有养孩子的这种心态,生意会越做越好,越做越快乐。我从来没有把阿里巴巴作为赚钱的工具,你去问我们的员工,我脑子里缺的就是“钱”这个字,我喜欢钱,一个商人说不喜欢钱那是虚伪,为股东赚钱是天经地义的,为企业赚钱也是这样。但是如果你老想着钱,没有人愿意跟你交流,没有人愿意跟脑子里都是钱的人交流。你首先想这是一个很可爱的东西,我自己的事业,我的孩子大可以为事业创造价值,可以给我带来很多快乐,最后它还产出很多的钱,这种快乐很好。如果第一天就想着从里面挤出钱,你永远不会好的。我认为公司里最大的财富是老员工,我的COO,25年前从伦敦商学院毕业,在通用电气工作了16年,在BTR工作了6年,他的经验告诉我们,MBA必须和现实结合,必须有实践经验才能获得成功。云顶娱乐app下载v1.6.02003年的非典对每个公司都影响巨大。为了纪念这次事件,阿里巴巴把每年的5月10日定为“阿里日”,每年的阿里日都有集体婚礼,都会有各种各样的活动推出。很少有公司领导人像马云这样,把一次外来的威胁,当做激发内部员工群策群力的催化剂。

兵荒马乱的时候,毛泽东没有理论,没有计划,他只是走到哪里算哪里,他能够无招胜有招,他知道别人最强的地方,就是他最弱的地方。我们比别人弱,我们每天都在求生存,我们的求生欲望更强,胜出的机会也多些。跟那些公司竞争的时候,我们每花一分钱,都三思而后行。阿里巴巴最穷的时候,打车我们不打桑塔那,只打夏利,我们能每公里省两元钱,因为知道钱太重要了。另外,钱是风险投资者给的,我必须为他们负责,自己的钱想如何花就怎么花,别人的钱就得仔细考虑。从一开始,马云就强调“团队凶猛”的理念。但是,要做到真正的凶猛,马云也走了一些弯路。经历过MBA团队的教训后,马云非常强调团队的战斗力,他认为,互联网是4×100米接力赛,你再厉害,只能跑一棒,应该把机会给年轻人。为此,马云设计了每半年一次评估的策略,“评估下来,虽然你的工作很努力,也很出色,但你就是最后一个,非常对不起,你就得离开。在两个人和两百人之间,我只能选择对两个人残酷”。1995年之前,马云的目标是留校,做一个出色的英文老师;1995年之后,马云的目标是“走出去闯闯”,直到他第一次接触互联网。马云在美国的历险,成为他职业人生的转折点。一方面,这段惨痛的美国经历肯定给马云造成不小的心理创伤;另一方面,马云也因祸得福,他不仅触摸到了互联网,也因为在赌城拉斯韦加斯赢了600美元,拥有了互联网创业的第一笔启动资金。第二天,最令人高兴的就是见到了全球最出色的CEO们,如雀巢的CEO、波音的CEO、戴尔的CEO、雅虎的新任CEO、高盛全球主席、世界银行主席,以及索罗斯等人,他们都作了很精彩的演讲。雅虎的新任CEO说,所谓资深,就是Focus(专注);波音公司的CEO特别强调了战略对于企业的重要性,一个企业如果有了良好的战略管理,那在发展的过程中,就不会因为遇到变化而无所适从;雀巢的CEO认为沟通很重要,并举例说,外面*示威的人很多,他们反对全球化,这是因为我们并没有把全球化真正的意义和好处告诉全世界,这几年的全球化给全世界创造了几千万个就业机会,而这些贡献,很多参加*的人并不知道;美国运通的CEO说,世界上最大的风险,就是从来不冒任何风险。

在2007年《中国企业家》举办的“25位最有影响力的企业领袖”颁奖典礼上,柳传志是马云的颁奖嘉宾,当主持人问柳传志对马云的看法时,柳传志说马云有4件事让他觉得了不得:“第一个是对于阿里巴巴业务的战略布局;第二个是他这个网络服务企业对于文化的深刻重视;第三是他的谈吐;第四就是这次阿里巴巴上市以后,我在报纸上看到他把那么多的股份留给了他的同伴分享,自己只得了5%。这个胸襟,这个志向,我都觉得了不得。虽然他比我年轻得多,但是我真诚地向他学习,很值得尊敬。”马云能得到柳传志的尊敬,并作为学习对象,关键就在于马云在个人控股上的大方和胸襟。时间转眼又到了2002年底,互联网世界开始回暖。中国著名的网络公司如新浪、搜狐等相继实现赢利,而一些颇有市场前景的互联网项目也初露端倪,当时阿里巴巴的网商用户已经超过400万家,马云面临新的诱惑。马云通过一系列的进攻和放弃,更加坚定了自己的方向。我希望在公司管理的过程中,很坦诚地把自己的思想说出去。同时要想真正领导他们还必须要有独到眼光,必须比人家看得远,胸怀比别人大。所以我花很多时间参加各种论坛,全世界跑,看硅谷的变化、看欧洲的变化、看日本的变化,看竞争者、看投资者、看自己的客户。看清楚以后,告诉他们:这是我们自己的发展方向!你一定要比投资者更有说服力!投资者不可能跟我一样去拜访客户。然后我会拿出一张蓝图,我的同事也不可能拿出这张图来,所以我拿出这样的图时他们会觉得:好!我们就这么走!在2001年互联网寒流的情况下,马云做得最多的工作就是给中国互联网打气,他甚至说,“不要怪罪互联网公司”。对一个高明的创业者而言,有一个道理至关重要——皮之不存,毛将焉附。

对马云而言,早期受到商人们的最大质疑就是:网上被骗怎么办?马云对这一难题的回答显然经过了充分的准备,首先是给出了一个数据,他说,被骗的投诉只有三起,这个数字的可信度值得怀疑,但是体现了马云的沟通逻辑。其次他给出了一个解决方案。马云曾在沃顿商学院、麻省理工和哈佛商学院都做过演讲。马云因何能说服哈佛毕业生?在哈佛-清华高层经理研修讲座上曾作过一次调查,有90%以上的与会学员对阿里巴巴的远见、创新、战略、团队等重要指标评了高分,有不少人甚至评了满分。另外,马云独树一帜的沟通方式也颇为有效,马云自己说“每次去哈佛总是骂一些人”,骂人的背后,是马云“讲真话”的沟通方式。云顶娱乐app下载v1.6.0比尔?盖茨希望通过软件去改变世界,他的梦想是说,30年以后,每一个家庭里面都有微软的电脑。今天阿里巴巴也一样,到现在为止,我们还处在“相聚在阿里巴巴”这个阶段。我远远还没有做到自己想做的事情,今天阿里巴巴只完成了50%的事情。

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